ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ตอกย้ำการเดินหน้าสู่การเป็นธนาคารที่อยู่ในใจลูกค้า คว้ารางวัล The Best Work Flow Contact Center (Under 100 seats) ประเภท Silver Award จากเวที The Best Contact Center Awards 2025 จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA) โดยมีนางสาวอุทัยวรรณ สุขพรรณพิมพ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงาน Brand & Marketing และนางสาวปิยธิดา เพิ่มพันธุ์วรวัฒน์ ผู้อำนวยการอาวุโส CIMB THAI Care Center เข้ารับรางวัลอันทรงเกียรติ ซึ่งต่อยอดจากความสำเร็จที่เคยคว้ารางวัล Bronze Award ในปี 2023