ธนชาตประกันภัย เดินหน้าเร่งช่วยเหลือลูกค้าในพื้นที่ประสบอุทกภัยภาคใต้ตอนล่าง 10 จังหวัด หลังเกิดฝนตกหนักอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้หลายจังหวัดมีระดับน้ำท่วมสูงและขยายวงกว้าง บริษัทฯ ได้จัดมาตรการเร่งด่วนเพื่อช่วยเหลือ ทั้งบริการรถยกเคลื่อนย้ายรถลูกค้าออกจากพื้นที่เสี่ยง และร่วมกับอู่ซ่อมรถยนต์ในเครือ เปิดจุดจอดรถหนีน้ำท่วม พร้อมให้คำปรึกษาและรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Contact Center โทร. 1519

จากสถานการณ์ฝนตกหนักถึงหนักมากในหลายพื้นที่ของภาคใต้ตอนล่าง ตั้งแต่วันที่ 19 พฤศจิกายน 2568 ที่ผ่านมาจนถึงปัจจุบัน ส่งผลให้เกิดอุทกภัยรวม 10 จังหวัด ได้แก่ ชุมพร สุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช สตูล สงขลา พัทลุง ตรัง นราธิวาส ปัตตานี และ ยะลา รวม 89 อำเภอ 515 ตำบล 3620 หมู่บ้าน มีประชาชนได้รับผลกระทบแล้วกว่า 1.4 ล้านครัวเรือน โดยภาพรวมสถานการณ์ล่าสุด ยังอยู่ในระดับวิกฤต ระดับน้ำยังคงสูงขึ้นและล้นเข้าท่วมบ้านเรือนประชาชน โดยเฉพาะจังหวัดสงขลามีน้ำท่วมทั้ง 16 อำเภอ พื้นที่เศรษฐกิจอำเภอหาดใหญ่มีปริมาณฝนตกหนักในรอบ 300 ปี

ธนชาตประกันภัย ห่วงใยในสถานการณ์ดังกล่าว โดยมีมาตรการเร่งด่วนเพื่อช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในพื้นที่ที่ถูกน้ำท่วมได้อย่างทันท่วงที ทั้งการแจ้งเตือนภัยไปยังลูกค้าทั้ง 10 จังหวัด จัดบริการจุดจอดรถที่ปลอดภัยจากน้ำท่วมไว้ให้กับลูกค้า และบริการรถยกฟรีสำหรับลูกค้าที่ทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจทุกประเภท เพื่อนำรถยนต์ของลูกค้าออกจากพื้นที่น้ำท่วม ซึ่งสามารถติดต่อได้ที่ Contact Center โทร. 1519 และเปิดพื้นที่ร่วมกับอู่ซ่อมรถยนต์ในเครือ โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบจุดบริการของแต่ละจังหวัด ได้ที่ เฟซบุ๊ก “ธนชาตประกันภัย "Thanachartinsurance - TNI"

สำหรับการให้บริการของสาขาธนชาตประกันภัยในพื้นที่ภาคใต้ ธนชาตประกันภัย สาขาหาดใหญ่ ขอแจ้งปิดให้บริการชั่วคราว ระหว่างวันที่ 24–28 พฤศจิกายน 2568 เนื่องจากระดับน้ำท่วมสูงบริเวณเส้นทางหลักรอบสำนักงาน ขณะที่สาขาอื่น ๆ ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ และพร้อมดูแลลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม โดยลูกค้าสามารถแจ้งเหตุหรือขอคำปรึกษาได้ผ่านธนชาตประกันภัย Contact Center โทร. 1519 และติดตามสถานการณ์การแจ้งเตือนภัย ทางเฟซบุ๊ก “thanachartinsurance – TNI” และ Line Official Account “ธนชาตประกันภัย”