บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ขอเรียนชี้แจงว่า พรูเด็นเชียล ประเทศไทย และ กลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล (Prudential plc) ไม่มีความเกี่ยวข้องหรือมีความสัมพันธ์ใด ๆ กับ บริษัทพรูเด็นเชียล ไฟแนนเชียล อิงค์ (Prudential Financial Inc.) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา และเป็นคนละนิติบุคคลกันอย่างสิ้นเชิง

สำหรับรายงานข่าวที่ปรากฏตามสื่อต่างๆที่กล่าวถึงประเด็นการขายผลิตภัณฑ์โดยไม่เหมาะสมในประเทศญี่ปุ่น รวมถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างผู้นำในประเทศญี่ปุ่นนั้น เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบริษัทพรูเด็นเชียล ไลฟ์ อินชัวรันส์ (ประเทศญี่ปุ่น) จำกัด (Prudential Life Insurance Company Ltd. (Japan)) ซึ่งเป็นบริษัทย่อยของ บริษัทพรูเด็นเชียล ไฟแนนเชียล อิงค์ (Prudential Financial Inc.) ในสหรัฐอเมริกา และ ไม่เกี่ยวข้องกับ กลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล (Prudential plc) หรือการดำเนินธุรกิจของ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย แต่อย่างใด

พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ภายใต้การบริหารของ กลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล (Prudential plc) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในฮ่องกง ยังคงดำเนินธุรกิจภายใต้มาตรฐานการกำกับดูแล กฎหมาย และหลัก ธรรมาภิบาลที่เข้มงวด โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับผลประโยชน์ของลูกค้า คู่ค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน