ประกันติดโล่ คว้ารางวัล Best Customer Experience Initiative in Thailand

   เมื่อ : 24 ส.ค. 2569

“ประกันติดโล่” โบรกเกอร์ บริหารโดย บมจ. เงินติดล้อ (บริษัทฯ) บริษัทในกลุ่ม Tidlor Holdings (TIDLOR) คว้ารางวัล Best Customer Experience Initiative in Thailand สาขา Retail Finance Digital and Frictionless Awards จากเวที The Asian Banker Thailand Awards เป็นผลมาจากความสำเร็จในการพลิกบทบาทนายหน้าประกันภัยสู่ Service Broker ที่ไม่ได้มุ่งเพียงการขายกรมธรรม์ แต่ให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์และดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอดเส้นทางความคุ้มครอง ตั้งแต่การให้คำปรึกษาก่อนซื้อ การเสนอขาย การดูแลหลังการขายตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการประสานงานและติดตามสถานะการเคลม ผ่านรูปแบบบริการที่ผสาน Call Center ประกันติดโล่ 1501 ซึ่งเป็นศูนย์กลางการดูแล เข้ากับเครือข่ายพนักงานผู้เชี่ยวชาญและช่องทางดิจิทัล เพื่อช่วยประสานระหว่างลูกค้า บริษัทประกันภัย และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ในช่วงเวลาที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด โดยสามารถรองรับการให้บริการจำนวนมาก พร้อมรักษาความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง ภายใต้สโลแกน “สบายใจตั้งแต่ซื้อยันเคลม”