ทิพยประกันภัย เปิดตัว “TIPSOL” พร้อม “หนุม่อน“ ยกระดับ Customer Experience สู่จักรวาลความสุข

   เมื่อ : 08 ก.ย. 2569

ดร.สมพร สืบถวิลกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) หรือ TIPH และ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ TIP เปิดเผยว่า บริษัทฯ เตรียมปรับโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอการรับประกันภัยครั้งสำคัญ โดยมุ่งเพิ่มสัดส่วนลูกค้ารายย่อย หรือ Personal Line ผ่านการเปิดตัว “TIPSOL” แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องการเชื่อมโยงแบรนด์กับชีวิตประจำวันของลูกค้าในทุกมิติ


โดยครอบคลุมไลฟ์สไตล์ 7 ด้าน ได้แก่ รถยนต์ บ้านและที่อยู่อาศัย การเดินทาง สุขภาพและการแพทย์ กิน-ช้อป-เที่ยว สัตว์เลี้ยง และ การมูเตลู ซึ่งบริษัทต้องการใช้ข้อมูลและพฤติกรรมลูกค้ามาพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาว สร้าง “Lifetime Customer” และต่อยอดให้ลูกค้าเป็นผู้แนะนำแบรนด์ไปยังครอบครัวและคนใกล้ชิด


สำหรับเฟสแรกเปิดให้ลูกค้ารายย่อยที่มีกรมธรรม์รายปี รวมถึงประชาชนทั่วไปเข้าร่วมรับสิทธิประโยชน์ ส่วนเฟสสองจะขยายไปยังลูกค้านิติบุคคล ผู้บริหาร และ CEO ขององค์กรต่างๆ โดยตั้งเป้าเบี้ยจากโครงการในช่วง 12 เดือนแรกไม่ต่ำกว่า 500 ล้านบาท


ปัจจุบันทิพยประกันภัย มีสัดส่วนพอร์ต Personal Line ประมาณ 35% ขณะที่ลูกค้านิติบุคคลอยู่ที่ 65% โดยบริษัทตั้งเป้าภายใน 3 ปีจะปรับสัดส่วนลูกค้ารายย่อยขึ้นเป็นอย่างน้อย 50% หากพอร์ตเบี้ยรวมแตะระดับ 4 หมื่นล้านบาท จะทำให้เบี้ยจากตลาดรายย่อยมีโอกาสแตะ 2 หมื่นล้านบาท