ดร. นิตยา โสรีกุล รองอธิบดีกรมสรรพสามิต เป็นผู้แทนกรมสรรพสามิต เข้ารับมอบรางวัลการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 ระดับดีเด่น (Outstanding Award) โดยมีนายทรงศักดิ์ ทองศรี รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธีมอบรางวัล

รางวัลดังกล่าวนับเป็นความภาคภูมิใจและแสดงถึงความมุ่งมั่นของกรมสรรพสามิตในการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ตลอดจนให้ความสำคัญกับการรับฟังและแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนด้วยความรวดเร็ว เป็นธรรม และมุ่งตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนอย่างเหมาะสม พิธีมอบรางวัลจัดขึ้น ณ ตึกสันติไมตรี ทำเนียบรัฐบาล เมื่อวันที่ 23 กันยายน 2569