ศูนย์บริการลูกค้าคาร์ดเอกซ์ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 18295-1 และเกียรติบัตรระดับดีเด่นจาก สคบ.

   เมื่อ : 12 พ.ย. 2567

ศูนย์บริการลูกค้าคาร์ดเอกซ์ (CardX) ได้รับใบรับรองมาตรฐานระบบการจัดการศูนย์บริการ ลูกค้า ISO 18295-1 จาก MASCI (สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ) ขอบข่าย “ระบบการจัดการศูนย์บริการลูกค้ากลุ่มบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล” และ ใบประกาศเกียรติบัตรระดับดีเด่นจากศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคจากสำนักงาน คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) จากความสำเร็จของพนักงานศูนย์บริการลูกค้าคาร์ดเอกซ์ที่ทุ่มเทให้กับงานบริการลูกค้า เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการที่เป็นเลิศให้กับลูกค้าทุกรายเป็นอย่างดีมาโดยตลอด สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่นในการเป็น ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้าบัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคลที่ส่งมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพเหนือความคาดหวัง และน่าชื่นชม ที่สุดแก่ลูกค้า

 

โดยมีนายสารัชต์ รัตนาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ภาพด้านซ้าย ที่ 4 จากขวา) และ นายพิชิต สนามทอง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานปฏิบัติการ (ภาพด้านซ้าย ที่ 2 จากขวา) ตัวแทนจากบริษัท คาร์ด เอกซ์ จำกัด เป็นผู้รับมอบ โดยมี นายจงรักษ์ โรจน์พลาเสถียร ผู้อำนวยการสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) (ภาพด้านซ้ายที่ 3 จากซ้าย) และ นางสาว ทรงศิริ จุมพล รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (ภาพด้านซ้าย ที่ 3 จากขวา) ให้เกียรติมอบใบประกาศ และเกียรติบัตรดังกล่าว